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四千四百四十九章 AI养老


就在这时,吴浩的手机响了,是项目技术团队打来的。电话里,负责人的声音带着激动:“吴总,我们在偏远的山区发现了一个先天性心脏病的患儿,用咱们的系统确诊的。现在已经联系了灵湖医院的专家,明天就安排手术。这是咱们挽救的第一百个生命了!”

吴浩的眼睛湿润了,他对着电话大声说道:“好!做得好!告诉他们,所有的费用由公司承担,你们一定要照顾好患儿和他的家人。告诉团队的每一个人,他们都是英雄!”

挂了电话,吴浩把这个好消息告诉了众人。大家的脸上都露出了欣慰的笑容,之前所有的辛苦和付出,在这一刻都有了最温暖的回报。

夕阳西下,金色的余晖洒在灵湖浩宇的园区里,办公楼上的“科技向善,创新引领”八个大字熠熠生辉。吴浩知道,这只是一个新的起点。未来,还有更多的挑战等着他们,也有更多的希望等着他们去创造。但他坚信,只要他们这个核心团队始终团结一心,带领着全体员工坚守初心、勇攀高峰,灵湖浩宇科技一定能在科技创新的道路上越走越远,为国家的发展和人类的福祉贡献更大的力量。

水榭平台上的欢声笑语渐渐散去,但那份凝聚在众人心中的信念和力量,却像灵湖的湖水一样,源远流长,生生不息。在科技的浪潮中,他们正以坚定的步伐,朝着更加辉煌的未来迈进,书写着属于灵湖浩宇的传奇篇章。

西部患儿手术成功的消息,像一缕春风吹遍了整个灵湖浩宇园区。员工们在内部论坛上自发组织了庆祝活动,不少人晒出了与家人的合影,感慨“科技守护生命”的意义。吴浩看着论坛上的热烈讨论,指尖在手机屏幕上轻轻滑动,忽然对童娟说:“医疗AI解决了‘治’的问题,但还有‘养’的需求没被满足。我国老龄化程度越来越深,空巢老人的照护是个大难题,咱们能不能把AI技术延伸到养老领域?”

这个提议让童娟眼前一亮。她负责的人力资源部曾做过员工家庭调研,超过三成的中层员工都面临“上有老下有小”的照护压力。“我去年去上海出差,参观过一家智慧养老院,用的是国外的系统,不仅价格高,还不贴合国内老人的生活习惯。比如系统里没有‘熬粥’‘泡脚’这类场景化提醒,紧急呼叫按钮的位置也不符合老年人的行动特点。”

“问题就是机会。”吴浩拿出笔,在随身携带的笔记本上画起了框架,“养老AI不能是医疗AI的简化版,得突出‘适老化’和‘情感化’。硬件方面,做一款集成健康监测、紧急呼叫、语音交互的智能手环,体积要小、按键要大,还要防水防摔;软件方面,开发一套家庭照护系统,老人的健康数据实时同步给子女,系统能根据老人的生活习惯自动生成提醒,比如按时吃药、天气变化添衣,甚至还能陪老人聊聊天、唱唱老歌。”

杨帆立刻接话:“市场需求绝对没问题。我初步估算,国内空巢老人超过1.2亿,就算只有1%的人使用咱们的产品,也是千万级的市场。而且可以和医疗AI形成联动,手环监测到异常数据,直接对接附近的医院,实现‘养-医’无缝衔接。”

邹小东却提出了顾虑:“适老化技术不难,但情感交互是个挑战。老年人的语言习惯比较特殊,很多人说方言,还有的表达不够清晰,这对语音识别系统的要求很高。另外,老年人对新技术的接受度低,咱们得把操作做得足够简单,最好是‘零学习成本’。”

“这个问题我来解决。”童娟主动请缨,“我组建一个专门的用户调研团队,深入社区和养老院,跟老人同吃同住,记录他们的生活习惯、语言特点、操作偏好。方言识别的问题,咱们可以联合高校的语言学实验室,收集各地方言数据,针对性优化算法。至于接受度,咱们先做小范围试点,让员工带着产品回家给父母使用,收集反馈再迭代优化。”

说干就干,养老AI项目很快启动。童娟的调研团队分成十个小组,奔赴全国二十多个城市的社区和养老院。

不到一个月,他们就带回了厚厚的一摞调研笔记。“有个BJ的张大爷给我们提了个好建议,”童娟在项目会上分享道,“他说紧急呼叫按钮不仅要大,还要有不同的颜色区分,红色是急救,黄色是求助,蓝色是找人,这样老人遇到不同情况能快速反应。还有个四川的李奶奶,希望手环能播放川剧选段,她说听着戏就不孤单了。”

邹小东的研发团队根据这些反馈,快速调整了产品方案。智能手环的设计采用了圆润的造型,主体是温暖的米白色,紧急呼叫区域用醒目的红色凸起设计,即使老人视力不好也能摸到。语音交互系统不仅支持二十多种方言识别,还内置了各地的戏曲、民歌和经典老歌,老人只要说“小宇小宇,唱段《贵妃醉酒》”,系统就能立刻响应。

第一个试点选在了灵湖市的夕阳红养老院。当童娟带着研发团队把智能手环送到老人手中时,不少老人都皱起了眉头。“这玩意儿看着就复杂,我连手机都不会用,哪会用这个。”78岁的王大爷连连摆手。

研发团队的小伙子没气馁,他拿起手环,按了一下红色按钮:“王大爷,您看,遇到紧急情况,只要按这个红色按钮,养老院的护士站和您儿子的手机就会同时收到提醒,还能自动定位您的位置。平时想给儿子打电话,就说‘小宇小宇,给儿子打电话’,不用按任何键。”他边说边演示,王大爷半信半疑地试了试,当电话接通的那一刻,老人的眼睛亮了。

试点进行得很顺利,但三周后却出了意外。有位老人凌晨起夜时摔倒,手环检测到异常后发出了警报,护士及时赶到,但老人还是轻微骨折了。家属赶来后情绪很激动:“你们的手环不是能监测吗?为什么没提前提醒老人注意安全?”


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